淘宝群聊怎么拉老顾客?如何建群?

最近有很多网友问我这种群是怎样建立的,其实这种淘宝群已经出来很久了,只是很多人因为运营能力的问题或者说根本就不知道如何去建群,所以很多的人还不知道这个功能而已,那同时淘宝群聊怎么拉老顾客?今天小编就来为大介绍一下。

怎么建淘宝群?

这里靠前天可以选择入群需要关注或者需要密码,因为靠前天他只有这个三个门槛,而你建群以后第二天开始会增加一个门槛,就是需要成交多少金额才能入群,这里我建立大家门槛要高一点。一定要精选人群,因为他有人数限制。所以第二天以后要去修改为成交金额入群,也就是老顾客才有资格加入。

确定好之后点击完成即可建立一个群。接下来,还有两件事我们需要做,那就是在旺旺底部和首页添加入口

进入手淘店铺管理后台

然后在进入互动窗口

点击加号,选择图文卡片或者自定义连接

把群的链接放进去这里就可以了。

群链接从这里面可以获取

首页添加入口

进入店铺装修,选择装修首页

把营销互动类的淘宝群模块添加进去

这样,群就可以出现在旺旺互动创和首页了,但是,群营销也不是说只做一个群就能做好了,他也是需要很多技巧,特别是,对群的管理一定要到位,如果里面有人闹事的话那就很麻烦的。

群的效果好不好,我们也可以数据进行分析

这里有一个后台管理,点击进入后台管理

在群基础数据和工具效果监控里面就可以看到群成员、触达效果、引导成交等数据,还可以看到你发放淘宝群红包的效果数据。

怎么拉老顾客?

在千牛聊天窗口中随便打开一个聊天窗体,在右侧上角会看到一个+号的按纽。

选择客服工具这一项

把钉子按钮这个激活成黄色的符号。

然后我们在右则就可以看到智能客服这一项功能了

选择一个在你店铺购买过的客户邀请入群,右则可以看到各类买家信息,这样更加有助你了解每一个进店的人群进行分析了。

最后,大家可以点击信息框中的邀请入群即可,不过前提的是必须是在你店铺中完成交易的用户才可以拉入群聊了。


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