一、Facebook个人账号的准备
1.数量要求
Facebook要求广告主在申请开户前至少准备2个Facebook个人账号,最好能够准备3个及以上。这是因为您的商务管理平台(BusinessManager,简称BM)和公共主页(FacebookPage)需要添加管理员,而管理员身份非常重要,关系到账户的安全和持续运营能力。
当您的商务管理平台或公共主页因违规等原因受到限制需要申诉时,只有管理员拥有提交申诉的权限。此外,在日常运营中,也只有管理员能够邀请新的成员加入并分配权限。因此,为了确保账户的正常使用,应该给商务管理平台和公共主页分别设置至少2位管理员。
2.风险防范
假设您的商务管理平台和公共主页都只有一个管理员,而这个管理员账号在投放广告的过程中被限制了广告权限,且申诉也没有成功。在这种情况下,您将无法继续使用广告账户、公共主页以及商务管理平台,账户实际上已经进入"休克"状态,严重影响投放计划的执行。
相反,如果您提前准备了多个个人账号,并都设置为管理员,那么当其中一个账号受限时,其他管理员仍然可以正常访问并使用这些资产,且能够及时邀请新的个人账号接替受限账号的管理员身份,保证账户的连续性,规避因单一账号受限而导致的业务中断风险。
二、网站的准备
作为电商客户,您必须拥有一个功能完善的网站才能开通Facebook广告账户。以下是Facebook对网站的具体要求:
1.网站基本要求
-网站能够正常访问,且推广网站类型安全合规。
-网站域名与广告落地页域名保持一致,不得提交A网站申请开户,实际投放时却使用B网站的链接。
-网站内的按钮和链接都要保持有效,点击后能够正常跳转,且与网站定位、品牌调性一致。
-网站图片、产品信息详实完整,且图片要能正常加载显示,没有大面积留白。
-不同分类下都要有产品,不能存在无商品的空白类目。
2.结账购买流程
-网站提供的支付方式真实有效,用户能够正常完成下单和支付。
-如果设置了满额包邮等优惠,相关信息要真实准确。
-结账时填写的联系信息,如公司名称、地址等,要与营业执照保持一致。
3.网站政策条款
-网站底部的联系方式、公司简介等信息属实,且与营业执照信息一致。
-退换货、物流、隐私条款等政策内容齐全,不能直接复制模板,要根据自身情况personalize。
-政策条款中提及的域名与网站、落地页域名一致。
三、营业执照的准备
营业执照是Facebook判断广告主真实性和合法性的重要依据,因此要提供符合要求的营业执照扫描件。
1.营业执照要求
-仅接受中国**地区的营业执照,暂不支持港澳台及境外营业执照。
-必须提供含统一社会信用代码的最新版营业执照,且扫描件清晰完整,不能有遮挡。
-营业执照上的经营范围要覆盖网站上销售的产品类型。
-营业执照状态需为"存续"或"在营",已注销的营业执照不予接受。
2.信息一致性
-开户时填写的公司名称(包括大小写)、注册地址、统一社会信用代码等信息,都要与营业执照完全一致。
-营业执照上的二维码要能够正常扫描,且扫描结果与执照信息相符。
四、Facebook公共主页的准备
Facebook公共主页是企业在Facebook上建立品牌形象、与粉丝互动的重要阵地。
1.公共主页的作用
-商家可以通过公共主页展示品牌故事、产品服务、优惠活动等,吸引目标受众。
-用户可以在公共主页上点赞、评论、私信、购买等,与商家形成更紧密的联系。
-投放Facebook广告时,广告内容会关联到公共主页,因此开户必须提供主页链接。
2.公共主页的创建
-如果您还没有公共主页,请尽快根据Facebook的指引创建一个新的主页。
-主页名称应体现品牌或店铺名称,也可根据语言、产品类别等设置多个主页。
-主页的头像、封面图片、简介等内容要齐全,且与所售产品相关。
-创建完主页后要尽快添加2位以上的管理员,可以是不同的个人账号。
3.公共主页的运营
-主页内容要定期更新,保持一定频率的发帖互动,积累粉丝。
-不同主页的定位要明确,在名称、头像、发帖内容等方面体现差异化。
-主页若因违规被限制,应先尝试申诉,避免创建新主页去规避处罚。
五、商务管理平台的准备
商务管理平台是管理Facebook广告资产的一站式后台,也是开户的必备条件。
1.创建和访问
-根据Facebook的操作指引创建一个新的商务管理平台。
-使用Facebook个人账号登录并访问商务管理平台。
-将拟投放广告的公共主页、Instagram账号等资产添加到商务管理平台。
2.像素代码安装
-如果您打算推广独立站,需要在网站上安装Facebook像素代码。
-像素代码可以追踪用户在网站上的行为,优化广告投放效果。
-像素代码的创建和安装可以参考Facebook的官方教程。
-安装完成后,要在商务管理平台验证网站域名,确保像素正常工作。
3.管理员设置
-与公共主页类似,商务管理平台也需要设置2位以上的管理员。
-管理员可以是不同的个人账号,负责管理平台内的各类资产。
-要定期审核管理员账号的有效性,对离职或失联的账号及时移除管理员权限。
六、其他注意事项
除了以上几点,在申请开户前还需要注意以下事项:
1.账号真实性
-Facebook要求广告主使用真实身份信息创建账号,包括个人账号、商务管理平台和广告账户。
-切勿使用虚假身份、他人身份或购买成品账号,这将违反Facebook的相关政策。
-如果Facebook检测到账号存在异常,可能会要求您提供身份证明材料。
2.遵守广告政策
-在创建广告之前,请仔细阅读并理解Facebook的广告政策,确保您的广告内容合规。
-广告不得出现侵权、欺诈、仇恨言论、色情、暴力等违禁内容。
-特殊行业如金融、医疗、政治等,还需要遵守相应的行业政策要求。
3.保护账号安全
-妥善保管个人账号、商务管理平台的登录信息,不要与他人共享。
-定期更换密码,开启双重身份验证,提高账号安全性。
-如果发现账号被盗或异常,要及时修改密码并向Facebook报告。
总之,Facebook广告账户开户是一个系统工程,需要在人员、网站、资质等各方面做好充分准备。只有严格按照Facebook的要求和标准来操作,才能提高开户成功率,获得长期稳定的投放资格。
建议大家在申请开户前,对照本文提到的各项内容逐一检查,确保万无一失。如果遇到问题,也可以咨询Facebook的客服或参考社区内的经验分享。
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