米多客WhatsApp客服系统可以实现对接多个客服人员，实现WhatsApp对话的无缝接入，同时可以管理多个WhatsApp账号，让客户服务更加高效便捷。
那么具体体现在哪些功能上呢？
1.强大对话能力
可以协调多个客服坐席和WhatsApp客服账号的匹配；所有客服坐席和客服账号的沟通消息自动同步至云端，客户信息永不丢失；实现智能回复消息，使得客服可以24小时高效工作。
2.智能翻译能力
做跨境电商自然少不了翻译功能，米多客WhatsApp内置翻译程序，支持多语种自动翻译转换，无需客服掌握外语，就可以实现与全球客户无障碍交流。
3.精准客户管理
米多客WhatsApp客服系统支持获取客户基础信息，同时可以在沟通后获取客户精准需求，打标签，实现分类管理，方便了解客户，促进交易变现。
除了上面这些能力，米多客WhatsApp还支持百余种客服功能，帮助跨境电商企业打开新的私域渠道，实现流量获取与变现。
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