抖小助客服软件是一款基于抖音企业号的客户沟通工具，它集私信及时回复、评论批量回复、粉丝快捷沟通、粉丝标签管理、视频管理等多功能于一身，是提升企业客户转化率和服务质量的必备工具。
1.抖小助软件，具备多客服功能。支持绑定多个抖音企业号，一个窗口解决所有抖音号客服问题;支持多客服同时在线，并为来访客户自动分配专属客服;支持抖音私信即时提醒，0秒快速回复，客服不用到抖音手机后台看私信;支持视频评论批量回复，解决评论过多回复不过来的问题，提升与粉丝的互动能力；知识库支持客服快捷回复，客服沟通效率大幅提升;支持消息记录长期保存，方便回调粉丝营销状态。2.抖小助软件，具备粉丝CRM功能。支持粉丝画像，客服可对粉丝打上多维度标签，提升转化率;支持为标签粉丝分群，实现消息精准**，提升营销效率;支持企业号每日多次**消息，为企业节约短信群.发费;支持客服管理，工作数据、聊天记录在系统后台可翻查，方便考核和管理。那么抖音企业号怎么添加抖小助软件的客服功能呢？1.下载安装抖小助客服软件，进入【设置中心】-【企业抖音】，点击绑定抖音号，使用抖音手机端进行扫码即可快速完成接入。2.进入【设置中心】-【客服管理】页面，可以进行客服添加，选择创建客服账号即可，可以支持多个客服人员接入。3.可以为客服设置不同的分配规则，包括轮流分配、负载分配、回头客分配、地域分配等多种选择，企业可以选择适合自己的方式。免责声明：文章内容不代表本站立场，本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺，仅供读者参考；文章版权归原作者所有！本站作为信息内容发布平台，页面展示内容的目的在于传播更多信息；本站不提供任何相关服务，阁下应知本站所提供的内容不能做为操作依据。市场有风险，投资需谨慎！如本文内容影响到您的合法权益（含文章中内容、图片等），请及时联系本站，我们会及时删除处理。
