近年来私域运营已成了很多企业流行的一种客户运营模式,但是私域运营不是简单的使用企业微信添加客户,而是通过持续的运营将客户沉淀企业,比如通过企微助手SCRM做好客户的社群管理。
1.组建活动限定群
2.输出优质内容
一个社群需要有规划地输出优质内容,包括干货分享、活动宣传、互动内容等,才能让用户聊天有话题有方向。但内容板块较多时往往容易出错,可使用米多客企微助手【群SOP】功能,把内容提前写好并设置发送时间,到点提醒员工一键发送到社群,高效便捷。持续发送他们感兴趣的内容,增强客户的粘性。3.及时沟通交流
米多客企微助手SCRM不仅能提高社群运营工作效率,还能按阶段服务用户,优化用户体验。企业可提前准备好相应话术,存放在米多客话术库中,支持设置全部门、全企业共享话术库,一人添加,同步更新。除文字话术外,还包含图片、链接、文件、视频等多种格式类型话术。
针对私域流量客户社群运营留存与转化,米多客企微助手SCRM还有很多高级实用功能,如渠道活码、自动打标签、风险监控等功能,欢迎试用!
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