抖小助客服软件可以通过提高直播间的有效互动,还能瞬时提高成交率,实现快速变现。
客户快速交流,提供优质的客户服务
抖小助设有智能机器人,7*24小时全天候值守,当客服离开电脑时,可选择机器人托管,靠前时间响应客户需求,机器人按照事先设置好的话术,当检测到客户问题中的关键词时模拟人工回复客户问题,更及时,更人性化,客户满意度更高。
快捷回复功能。对常见问题归类整理后,可以一键快捷回复,避免客服每天重复解答大量相同的问题,快速提升工作效率,保证工作质量。主管可以统一设置客服公共快捷语,客服话术便准话流程化,新员工入职也可以快速进入角色,快速提高转化率。
客户精细化管理,更了解客户需求
抖小助抖音客服系统的多维度标签管理功能,可以根据客户情况,打上各种多维度标签对不同类型的客户使用不同营销手段,精准挖掘客户需求,深度开发客户资源,能够全面提升客户成交率和复购率。
后续可根据标签、分组等属性对符合筛选条件的目标人群自动推送广告等信息,信息可发送文字、图片公众号、H5链接等多种形式。也可以批量对好友推送关怀信息,增加客户的粘性,获得客户好感,快速建立与抖音客户之间的信任度。
抖小助客服软件可以帮助企业把“用户变粉丝,粉丝变会员”的营销做到精致,打开抖音营销新局面。欢迎联系我们的客服人员进行使用。
免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,仅供读者参考;文章版权归原作者所有!本站作为信息内容发布平台,页面展示内容的目的在于传播更多信息;本站不提供任何相关服务,阁下应知本站所提供的内容不能做为操作依据。市场有风险,投资需谨慎!如本文内容影响到您的合法权益(含文章中内容、图片等),请及时联系本站,我们会及时删除处理。