新式facebook营销需要创建Messenger客服系统，并实现客服与粉丝实时沟通，需要借助第三方客服系统软件，要运营好公众号并且做好营销和推广，一款好用的辅助工具是不可或缺的，这边给大家推荐米多客Messenger客服系统。
1、统一管理、消息提醒接入米多客系统后，可以接入多个facebook账号，实现一个平台统一管理多个账号。还可以实现像微信一样消息即时推送和提醒，避免因晚回、漏回而造成的客户流失问题。2、主动会话功能米多客会显示最新关注的粉丝，客服可以对新的粉丝发起会话进行沟通。主动拉近用户距离，主动提供更好的客户服务。3、多媒体沟通方式满足用户沟通习惯，不仅限于文字、表情，还支持发送图片、视频、语音、链接等多种形式，丰富沟通形式，帮助快速沟通客户。4、常用快捷回复facebook后台没有快捷回复功能，接入米多客Messenger客服系统，企业就可以添加常用语，快捷回复。客服可以添加统一的常用语，提高客服和沟通效率和话术的规范。
5、客户资料管理
可以进行客户信息收集、对客户进行标签分类、帮助企业更好地管理客户。将获得的客户信息录入系统，方便销售人员、其他客服人员进行后续的跟进，实现精准营销。
用米多客Messenger客服系统不仅可以帮你运营好facebook号，还可以帮助你降低客户服务成本，进而提升企业形象和加强企业互动。让你少花钱多赚钱。
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