时至今日，跨境电商已经深深扎根于人们的心中。在过去的几年里，企业facebook营销如雨后春笋般涌现。越来越多的公司或个人申请了自己的facebook号。但真正经营好facebook的公司或个人很少。大多数facebook号就像鸡肋，它们是无味和被遗弃的。很多人问道：
“为什么我的facebook营销不是很有效？“1.主页建设无特色许多企业建设facebook主页都是参考同行的主页，没有自己企业主页的核心价值。如今，大家对网站都是审美疲劳了。facebook主页没有特色，谁都会有心情看看你的产品是什么？2.不注重facebook推广和优化facebook内容发布后，企业当然喜欢客似云来，希望每天咨询火爆。但是，你不注重facebook内容的推广和优化，你一定没有知名度，没有人知道你的facebook，谁会联系你？每天抱怨：为什么facebook没有流量。为什么没人买我的产品等等，有用吗？
3.客户服务滞后
客户至上时代，良好的客户服务体验等于成功了一半，但是很多企业和个人还没有意识到。试想一下，即使我们上面两项都已经做得很好了，吸引了客户前来咨询，但是消息回复慢、客户排队、对话掉线等问题的出现，就会让辛辛苦苦引流来的客户白白流失，所以接入一款好用的Messenger客服系统，做好客户服务是很有必要的。【PC/移动，双向支持】电脑端和手机端灵活接待，粉丝私信即时提醒，随时随地保持沟通；【粉丝精细化运营】基于大数据，多角度全方位完善粉丝画像，缩短营销转化路径；通过标签规则定义粉丝属性，提升Facebook定向营销触达能力。【智能分配会话】多重会话分配规则，科学协调客服工作，提升客服服务效率【主动营销，促进粉丝持续营销转化】对于想要更加自动化营销的企业来说，接入营销机器人也是一各不错的选择，营销机器人能够主动承接售前咨询，快速识别粉丝意向，缩短获线流程；还能够直观展示Facebook粉丝每一步转化效果，精准分析优秀转化节点，优化企业营销策略。【实时统计】米多客能够自定义创建粉丝资料，聊天记录全程存储，让每一次聊天互动都有迹可循；并且对对话数据深度分析，帮助企业提升Facebook持续运营能力。
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