随着移动互联网的飞速发展，越来越多的企业也加入到移动平台的市场竞争中。这样便衍生出很多企业Facebook，通过新媒体的运营，有许多企业的Facebook获得了许多用户的关注，知名度也比较高。
这样仅靠自带的messenger聊天系统是无法满足客服接待的需求，于是越来越多的Facebook运营者开始寻求可以接入到专业客服系统，例如米多客在线客服系统。
那么，Facebook接入米多客在线客服系统有哪些好处呢？
米多客Facebook在线客服系统具备多客服功能；支持绑定多个Facebook，一个窗口解决所有Facebook客服问题；支持多客服同时在线，并为来访客户自动分配专属客服；支持新消息即时提醒，0秒快速回复，客服不用到Facebook后台看留言；答案库支持客服快捷回复，客服沟通效率大幅提升；支持消息记录长期保存。
米多客Facebook在线客服系统具备粉丝CRM功能。支持粉丝画像，客服可对粉丝打上多维度标签，提升转化率；支持为标签粉丝分群，实现消息精准**，提升营销效率；支持高级**，为企业节约**信息费用；支持客服管理，工作数据、聊天记录在系统后台可翻查，方便考核和管理。
作为移动互联网时代的营销利器，米多客在线客服系统现已接入政务、通信、银行、三农、教育、医疗、电商、装修、婚纱影楼等众多领域用户的Facebook号，为用户提供全新优质的营销服务。
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