米多客客服软件将具有某些同一标签属性或特征的客户群体合并成组，统一开展运营动作，实现高效运营。企业可根据自身情况，灵活搭配各类标签，形成“标签***”，企业可以快速通过标签筛选出高质量用户人群，并直接固化对应的运营动作自动运行，实现最大程度的降本增效。
除了标签功能之外，米多客在线客服软件还具有以下功能：
1.消息即时提醒：客户消息靠前时间闪烁弹窗提醒，避免错过任何信息。
2.多客服接待：支持多个客服同时在线，并为访客智能分配专属客服，避免客服接待混乱的问题。
3.快捷回复：强大的知识库功能为客服沟通效率提供有力保障，支持一键快捷回复。
4.粉丝画像：客服通过沟通可以为用户打上多维度标签，根据不同标签进行分组管理，有针对性地进行精准营销。
5.聊天记录长久保存：可以将聊天记录长久存储，随时抽调客户的营销状态，掌握客服人员的话术情况。
为了提高客户的接待率和接待成功率，可以说在线客服软件是现在的企业必不可少的工具。欢迎联系我们的客服人员免费体验！
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