网站如何添加在线客服软件？以米多客为例：
1、代码内嵌式
这种接入方式，即在网站中嵌入米多客JS代码，网站就会加载出预设好的咨询对话图标和咨询对话窗口，类似于网站插件。2、超链接嵌入超链接嵌入适用范围广泛，除企业网站外小程序、app还是第三方应用，均可采用这种方式接入米多客在线客服软件。简单理解，就是将对话窗口的超链接添加在对话图标或咨询按钮上，当访客点击对应的图标时，即可弹出对话窗口。米多客网站在线客服软件都有哪些功能？主动联系访客
客服可追踪网站意向访客，在恰当时机通过主动对话，与访客瞬间建立联系，将诚意与热情即刻展现给访客，掌握主动权。倍数提高访客购买商品可能性。通过良好的沟通，提高访客购买意向。
智能快捷回复
将客服经常使用的大量文字、链接、文件都放在米多客常用回复里，客服可以一键发给访客。更方便的是客服在输入文字时能智能联想出所需的回复答案，非常快捷。
客户高效管理
高效索引关键客户信息，随时掌握客户联系信息、对话记录、留言记录、跟进记录、咨询意向等重要客户资料，能够更深入地了解客户，并可对客户资料进行查询、导出、分析等有效管理。
欢迎大家来试用米多客网站在线客服软件。
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