淘宝双11发货规则是什么?不发货怎么办?

淘宝在双11的活动期间,会联合商家推出各种促销活动,让消费者享受超低折扣。


也正因为如此,很多消费者会利用双十一活动采购物资,商家接单后要按时发货。

那么淘宝双11的发货规则是什么呢?

1.淘宝双11的发货规则是什么?

1.一般发货要求:2022年11月11日00:00:00至2022年11月14日23:59:59之间支付的订单,应在2022年11月17日23:59:59之前发货。

2022年11月15日00:00:00至2022年11月18日23:59:59之间支付的订单,卖方应在买方付款后72小时内发货。

2.特殊配送要求1)服装(童装/婴儿装/亲子装、女装/女士精品、女士内衣/男士内衣/家居服、服装配饰/腰带、流行男鞋)、美妆(化妆品/护肤/美体/精油)、生鲜(水产肉/新鲜果蔬/熟食):2022年11月17日00:00:00至11月18日23:59:59分期付款的2020订单2)定制、预售、众筹商品。

2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59之间支付的订单,以卖家设定的发货时间为准。

3.交货时间另有约定的,以双方约定为准。

第二,不发货怎么办?

如果发现商家最晚仍未发货,建议第一时间找到商家,看看问题出在哪里,督促商家尽快发货。

如果商家不积极处理,可以找淘宝小二投诉。

商家将因送货规则的范围而受到处罚。

淘宝双11期间,部分店铺订单激增,可能会出现订单积压。

建议消费者确认发货时间后耐心等待,比较商家订单需要时间。

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